Das endet irgendwo, aber so geht es weiter:Fortsetzung von
http://www.goettgen.de/schmuck-foren/ft ... 6-180.htmlDer Ärger geht weiter.
"Aus Kulanz" habe ich zwar eine Gutschrift bekommen über den reklamierten Barren.
Aber ich hab angerufen und gesagt, ich brauche keine Gutschrift, ich möchte das Material umgetauscht. In welches der halt bisherigen Qualität.
Antwort sinngemäß: Wenn aber nochmal mder gleiche Fehler auftritt könnte ich es nicht mehr umtauschen
Ich: dann nehm ich es halt aus dem Angebot.
Ja, ich würde an den Techniker zweifeln. aber was ich mit eigenen Augen sehe, daran zweifel ich halt nicht.
Sie sollen den Barren halt vor Auslieferung mal glühen.
Dafür hätten sie nicht die Kapazitäten (!)
Der Herr Öttel hätte doch auch gesagt, alles sei in Ordnung.
Der Herr Öttel hat den Barren gar nicht selbst gesehen, sondern sich nur auf das Ergebnis der Untersuchung bei Hafner berufen.
Wenn die befinden, dass alles in Butter sei, dann ist er doch als Hersteller nicht so blöd und widerspricht seinem Kunden. Das hab ich der erst mal erklären müssen.
Hm, dann fing ein Denkprozess an, einzusetzen.
Na gut, sie spricht nochmal mit dem Labor und die melden sich dann nochmal bei mir.
Auch recht.
Ist mir jetzt auch grad wurscht, nach meinem Urlaub ruf ich mein lagerndes Edelmetall von Hafner ab.<<<<<
Was ich mittlerweile auch getan habe. Das Ersatzmodul war allerdings in Ordnung, und Mokume muss ich weiterhin dort klaufen, mein Halbzeug kauf ich aber mittlerweile wo anders.